Cambios y Devoluciones

Condiciones de Cambio

Queremos que disfrutes al máximo de tus prendas. Si necesitas un cambio de talle o de artículo, dispones de 30 días corridos desde la fecha de compra.

• La prenda debe estar sin uso, sin lavar y en su empaque original.
• Las etiquetas colgantes no deben haber sido removidas.
• Deberás presentar el número de pedido o la factura/ticket de cambio.

Cómo gestionar un cambio

Si estás en Montevideo, puedes coordinar la recolección y nuevo envío (con costo asociado) o acercarte a nuestro punto de pick-up coordinado previamente por WhatsApp. Si estás en el interior, envíanos el paquete por tu agencia de preferencia. Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

Prendas en SALE

Las prendas adquiridas en promociones especiales o sección SALE están sujetas a disponibilidad de stock para cambios y no admiten devolución de dinero.